マンションの共用部清掃の基礎知識と定期清掃の料金相場を解説

マンションの共用部清掃、皆さんはどこまで意識していますか？エントランスや廊下、階段の美観や衛生が、実は物件の資産価値や入居者の満足度に直結しています。調査によると、「共用部の清掃状況が良好なマンションは、入居希望者の選択率が高い」という事例も報告されています。反対に、共用部の汚れや管理不備が原因で、住民からのクレームや資産価値の低下に悩まされるケースも少なくありません。

「どの範囲まで清掃すればいいの？」「日常と定期の違いは？」「業者委託と自主管理、どちらがコスト的に有利なのか…」と迷っていませんか。実際、管理組合の運営費のうち清掃関連費用は全体の一定割合を占めており、適切な予算配分や頻度の見直しが損失回避のカギになります。

本記事では、マンションの共用部清掃に関する「基礎知識」から「具体的な作業手順」「費用相場」「業者の選び方」まで解説します。最後までお読みいただくことで、現場担当者・管理組合・オーナーそれぞれの悩みを解決できる実践的な知識が手に入ります。今すぐ、最適な清掃体制づくりのヒントを見つけてください。

マンション共用部清掃の基礎知識と全体像

マンション共用部とは何か・範囲の定義

マンションの共用部は、管理規約によって明確に定められています。主な共用部の範囲には、エントランス、廊下、階段、エレベーター、ゴミ置き場などがあります。これらの部分は全居住者が利用するため、定期的な清掃と管理が非常に重要です。一般的に専有部と共用部の区別は次のようになります。

項目	共用部の例	専有部の例
利用範囲	全住民	個人の部屋
管理責任	管理組合・会社	各住戸の所有者
清掃頻度目安	週3～7回	各自の判断

専有部との境界線とトラブル事例

共用部と専有部の境界線は、玄関扉やベランダの内外などでトラブルが発生しやすいポイントです。たとえば「廊下に私物を置く」「ベランダの外側清掃は誰の責任か」といったケースが多く見受けられます。こうした場合は管理規約を確認し、管理会社や管理組合へ相談することで解決を図ります。事前に規約を周知しておくことがトラブル防止の鍵です。

清掃不足が引き起こすリスクと影響

清掃が行き届いていない共用部は、衛生問題、建物の資産価値低下、住民からのクレーム増加など多くのリスクを招きます。特にエントランスやゴミ置き場の不衛生は、害虫発生や悪臭の原因となり、入居者の満足度を下げる要因になります。

住民から「廊下が汚れていても掃除されない」「ゴミ集積場の臭いが気になる」といった声が寄せられると、管理会社への信頼低下や空室リスクにつながります。

主なリスク例

• 雑菌・カビ・害虫の発生で健康被害が出る
• 建物の見た目悪化で資産価値が下がる
• 入居者・オーナーからの苦情やクレーム増加

公的データに基づく統計的影響

管理組合等の調査によると、清掃不足による資産価値の平均下落率は年間一定割合と報告されています。また、清掃頻度が低い物件では、1年以内の解約率が増加する傾向も示されています。さらに、清掃体制が整備されたマンションでは入居者満足度が向上したというデータもあり、日常的な共用部清掃の重要性が数字からも裏付けられています。

マンション共用部清掃の種類別解説

日常清掃の内容・頻度・チェックリスト

マンション共用部の日常清掃は、快適な居住環境と資産価値維持のために欠かせません。標準的には週5回の頻度が推奨され、エントランス、廊下、階段、エレベーター、ゴミ置き場などを中心に実施します。日常清掃では、ゴミやホコリの除去、手すりやドアノブの拭き掃除、床のモップ掛けなどが基本になります。下記のチェックリストを活用すると、作業の抜け漏れを防げます。

作業内容	頻度	使用道具
エントランス床の清掃	週5回	モップ・掃除機
階段・廊下のごみ除去	週5回	ほうき・ダスター
手すり・ドアノブの拭き掃除	週3回	マイクロファイバー
ゴミ置き場の整理	毎日	ゴミ袋・洗剤

おすすめポイント

• 作業マニュアルのテンプレートを用意し、担当者が日々記録できる体制を整えましょう。
• 汚れやすい箇所は重点的にチェックし、住民からの声も反映させることが大切です。

清掃担当者の巡回ルート設計

効率的な巡回ルート設計は、限られた時間で高い清掃品質を保つために重要です。最適なルート設計には、建物の構造や利用状況を踏まえた計画が求められます。例えば、エントランスから上階へと進み、最上階から下へ降りていくことで、汚れの再発生を防げます。

巡回ルート設計のポイント

1. 入口から最も利用頻度の高いエリアを優先
2. 各階ごとに同じ順序で作業
3. ゴミ置き場など汚れが集まりやすい場所は作業の最後に

報告フォーマット例

• チェック欄付き日報シート
• 作業時間、気づいた点、特記事項の記録

定期清掃の作業範囲とスケジュール

定期清掃は、日常清掃では対応しきれない蓄積した汚れや美観維持のために不可欠です。月1回や季節ごとに、床のポリッシャー洗浄やガラス清掃、外壁の高圧洗浄など専門的な作業を実施します。定期的なスケジュール設定で、共用部分の劣化やクレームを未然に防ぐことができます。

作業範囲	目安頻度	使用機材
床ポリッシャー洗浄	月1回	ポリッシャー
ガラス・窓の清掃	季刊	ガラス用ワイパー
外壁・共用灯の洗浄	年2回	高圧洗浄機

ポイント

• 定期清掃は専門業者への依頼が一般的で、安全面と効率面で有利です。
• 事前に住民へスケジュールを周知し、作業への協力を得ましょう。

ポリッシャー清掃の工程と安全対策

ポリッシャーを使った床清掃は、高い洗浄力と美観維持に効果的です。作業工程は、事前のゴミ除去、洗浄液の塗布、ポリッシャー作動、汚水回収、仕上げ拭きの順に進めます。安全対策としては、作業エリアの立ち入り制限や滑り止め標示、機材の点検が必須です。

安全管理ポイント

• 使用前に機材の点検を徹底
• 作業中は標示板を設置し、住民への注意喚起
• 終了後は床の乾燥状態を確認

特別清掃のタイミングと発注基準

特別清掃は、年1回の大規模清掃や災害・事故後の緊急対応時に実施されます。通常は、排水管洗浄や外壁の全面高圧洗浄、ゴミステーションの消毒などが含まれます。発注の基準は、設備の劣化度や住民からの要望、管理会社の定期点検結果をもとに決定するのが一般的です。

特別清掃の実施目安

• 年1回：排水管・外壁・屋上の徹底洗浄
• 臨時：嘔吐物・災害後・汚れが著しい場合の緊急対応

依頼時のポイント

• 複数業者から見積もりを取得し、作業内容と料金を比較
• 事前に作業範囲・スケジュールを明確にして依頼する

頻度や内容については、物件の規模・築年数・入居者数に応じて最適化することが大切です。

場所別マンション共用部清掃の最適手順

エントランス・郵便受け周囲の清掃フロー

エントランスはマンションの第一印象を決める重要な場所です。日常的な清掃で清潔感を保ち、資産価値や入居者満足度を高めましょう。

ガラス・床・砂埃除去の5ステップを以下にまとめます。

1. ゴミ拾い・砂埃の除去
2. ガラス面の拭き上げ（専用クリーナー使用）
3. 床の掃き掃除・モップ掛け
4. 郵便受けのホコリ・指紋除去
5. 消毒液で手すりや取っ手を拭く

下記のテーブルは、素材ごとの推奨洗剤と使用量の目安です。

素材	推奨洗剤	使用量の目安
ガラス	ガラスクリーナー	1㎡あたり2～3プッシュ
床タイル	中性洗剤	バケツ1杯にキャップ1杯
金属部	アルカリ電解水	スプレーで軽く湿らせる

頑固汚れ落とし洗剤と道具の組み合わせ

頑固な汚れには素材別の洗剤と道具の組み合わせが効果的です。

金属部分にはマイクロファイバークロスとアルカリ電解水、床の黒ずみには硬めのブラシと中性洗剤が適しています。

ガラス面はスクイージーと専用クリーナーを併用することで、拭きムラなく仕上がります。

廊下・階段・エレベーターの効率清掃

廊下や階段は住民の通行が多く、ホコリや汚れがたまりやすい場所です。

清掃は「上から下」「時計回り」が基本で、効率的かつ抜け漏れを防げます。

実際の流れは次の通りです。

1. 上階から順に掃き掃除・モップ掛け
2. 階段の隅や段差も丁寧にブラッシング
3. 廊下の手すり・エレベーターボタンは消毒拭き
4. 最後にゴミや汚れの再確認

段差や手すり、エレベーターのボタンはピンポイントで清掃しましょう。特に手すり・ボタンは感染症対策としてもこまめな拭き取りと消毒が有効です。

また、滑り止め加工のある床材は防滑対策用の専用洗剤を使うと安全性も向上します。

段差・手すり・ボタンのピンポイント清掃

• 細かな段差はブラシで土砂をかき出す
• 手すり・ボタンはアルコール消毒液で拭く
• 滑りやすい箇所は防滑洗剤の使用を推奨

ゴミ置き場・駐輪場・外構部の衛生管理

ゴミ置き場や駐輪場は悪臭や虫害が発生しやすい場所です。

衛生管理の徹底が快適な住環境の維持に不可欠です。

• ゴミ回収日の前後で床・壁を高圧洗浄
• 消臭剤や防虫剤の定期設置
• 自転車・バイクの整理と定位置管理
• 外構部は落ち葉やゴミの除去を毎日実施

下記のポイントを押さえれば、悪臭や害虫の発生を効果的に防げます。

清掃対象	推奨頻度	使用道具・対策
ゴミ置き場	週2回以上	高圧洗浄機・消臭剤
駐輪場	週1回	ほうき・整理札
外構部	毎日	ほうき・ちりとり

日々の丁寧な清掃と適切な道具選びで、マンション全体の美観と衛生を保つことができます。

マンション共用部清掃道具・洗剤のガイド

必須道具の選定基準とおすすめ一覧

マンション共用部清掃には、耐久性とコストパフォーマンスを重視した道具選びが重要です。清掃範囲や床材に合わせて最適な道具を選ぶことで、作業効率と仕上がりが大きく変わります。特に共用廊下やエントランスの掃除では、業務用掃除機や高耐久モップが活躍します。消耗品についてもコストや交換頻度を比較して選定しましょう。

道具名	おすすめポイント	耐久性	コストパフォーマンス
業務用掃除機	強力吸引＆長時間駆動	高い	良い
マイクロファイバーモップ	細かな汚れもキャッチ、洗って再利用可	高い	非常に良い
デッキブラシ	頑固な汚れに最適	中	良い
多機能カート	道具運搬・効率アップ	高い	良い

プロ仕様掃除機・モップのメンテナンス法

プロ仕様の掃除機やモップは、日々のメンテナンスが寿命延長と作業効率維持のカギとなります。掃除機のフィルターやダストボックスは毎回の使用後にしっかり清掃し、モーター部の異音や吸引力低下が見られたら専門業者による点検を検討しましょう。モップは使用後すぐに水洗いし、日陰でしっかり乾燥させることが大切です。摩耗や破損が目立つ場合、早めの交換が衛生面でも安心です。

メンテナンスポイント

1. 掃除機フィルターは週1回以上清掃
2. モップは使用後に中性洗剤で洗浄
3. モーターやブラシの異常音は要チェック
4. 耐久年数（目安）：掃除機3～5年、モップ半年～1年

洗剤・消毒剤の素材別マッチング

共用部には様々な素材が使われているため、適切な洗剤・消毒剤の選定が不可欠です。誤った洗剤選びは素材を傷める原因となるため、下記のような対応表を活用して安全かつ効果的に清掃しましょう。

素材	おすすめ洗剤	注意点
タイル	中性洗剤	酸性は変色の恐れ
カーペット	カーペット専用洗剤	量を守って使う
金属（手すり等）	弱アルカリ性洗剤	研磨剤は避ける
樹脂系床材	中性洗剤	アルコールはひび割れ注意

環境配慮型洗剤の効果検証

近年は環境や住民の健康に配慮し、低刺激・生分解性の洗剤採用が増えています。これらは従来型と同等以上の洗浄力を持つものも多く、共用部清掃にも安心して使えます。特に小さなお子様やペットがいる物件では、環境配慮型洗剤の導入が評価されやすいポイントです。

主なメリット

• 低刺激で安全
• 排水後も分解されやすい
• 毎日の清掃にも安心

清掃効率を30%向上させる最新ツール

最新の清掃ツールを導入することで、作業時間と負担を大幅に軽減できます。たとえば伸縮ポールは高所の照明や壁面清掃に最適で、脚立不要のため安全性も高まります。多機能カートはモップ・バケツ・雑巾・洗剤などを一括で運搬でき、移動回数を減らして清掃効率を高めることが可能です。

導入メリット

• 伸縮ポール：天井やガラス面の掃除が楽
• 多機能カート：道具の出し入れ時間を短縮
• 道具管理による紛失や忘れ物の減少

これらの道具や洗剤を適切に選び、工夫しながら使用することで、マンション共用部清掃の質と満足度を大きく向上させることが可能です。

マンション共用部の清掃料金相場

マンション共用部清掃の料金相場は、物件の規模や清掃内容によって大きく異なります。一般的に日常清掃と定期清掃で料金体系が異なり、それぞれの単価や最低料金を把握することが重要です。ここでは、最新の相場をもとに、コストの把握と比較ポイントを詳しく解説します。

日常清掃・定期清掃の単価相場

日常清掃と定期清掃では料金の算出方法が異なります。平均的な単価と最低料金の目安は以下の通りです。

清掃種類	参考単価（㎡）	最低料金（例）
日常清掃	約16～35円	13,000円～18,000円
定期清掃	約32～60円	17,000円～22,000円

ポイント

• 日常清掃は共用部の廊下やエントランスなどを対象に毎週～毎日実施
• 定期清掃は床洗浄やワックスがけなど専門機械による作業が中心です

規模別（20戸・50戸・100戸以上）のコスト差

マンションの規模によって1戸あたりの負担やコスト効率に大きな差が出ます。

戸数	日常清掃（月額目安）	定期清掃（月額目安）	1戸あたり負担
20戸	20,000円～30,000円	25,000円～35,000円	2,250円～3,250円
50戸	30,000円～45,000円	35,000円～50,000円	1,200円～1,900円
100戸以上	45,000円～65,000円	50,000円～80,000円	900円～1,450円

小規模マンションの場合

• 1戸あたりの負担が高くなりやすいため、効率的なプラン設計や複数物件の一括依頼がコストダウンのコツです。

業者委託と自主管理のトータルコスト

共用部清掃は業者委託と自主管理で費用構造が異なります。年間経費をシミュレーションし、どちらが最適かを比較することが大切です。

項目	業者委託	自主管理
年間清掃費用（50戸例）	約50万円～60万円	約30万円～40万円
品質・安定性	専門スタッフによる高品質・安定	担当者や体制でばらつきが出やすい
管理の手間	ほぼ不要	管理組合・住民負担増
突発対応	柔軟・即時	担当者次第

業者委託が選ばれる理由

• 長期的な品質維持
• 清掃クレームの減少
• 住民トラブルの予防

隠れコスト（人件費・消耗品）の見積もり術

自主管理の場合、見落としがちな隠れコストに注意が必要です。

見積もるべき主な項目

1. 人件費（管理人・住民負担やバイト代）
2. 消耗品（モップ、洗剤、ゴミ袋など）
3. 機材購入・メンテナンス費
4. 突発対応時の追加コスト

見落としやすい経費項目

• 住民同士の時間調整コスト
• 清掃品質低下による資産価値減少
• ゴミや汚れ残りによるクレーム対応費用

これらを総合的に比較し、最適な清掃体制を選択することが、マンション管理の満足度と資産価値維持につながります。

業者の選び方と依頼ノウハウ

信頼できる業者の評価基準項目

マンション共用部清掃で失敗しないためには、業者選びが重要です。以下の10項目を基準に比較することで、安心して任せられるパートナーを見つけることができます。

1. 資格（建築物清掃業などの登録）
2. 保険加入状況（賠償責任保険等）
3. 実績（マンション・アパートの管理経験）
4. 口コミ・評判
5. 清掃スタッフの教育体制
6. 見積もりの明確さ
7. 使用する清掃道具・洗剤の品質
8. 対応できる清掃範囲の広さ
9. 緊急トラブル時の対応力
10. 契約内容の透明性

ポイント

• 必ず複数社で比較し、上記項目ごとに評価を記録しましょう。
• 実際の対応や説明の丁寧さも重要な判断材料です。

口コミ・事例写真の真贋見分け方

口コミや事例写真は業者選定の大切な判断基準ですが、その真偽を見抜く目も重要です。信頼性を見極めるためのチェックポイントを紹介します。

• 口コミの傾向
  
  極端に高評価・低評価が集中していないか確認します。
  
• 具体性の有無
  

「廊下の汚れが改善した」など、具体的な作業内容が記載されているかを確認しましょう。

• ビフォーアフター画像のチェックポイント
  
  ・撮影角度や明るさが一致しているか
  
  ・写真の使い回しや加工痕がないか
  
  ・日付入り写真があるか
  

実際の入居者や管理組合の声が掲載されている場合は、より信頼性が高いです。

見積もり・契約の流れと交渉術

清掃業者の見積もり・契約は、透明性と納得感が欠かせません。複数社から見積もりを取得し、内容やサービス範囲を比較してください。

比較項目	例1	例2	例3
月額料金（税込）	28,000円	25,000円	32,000円
清掃回数（例）	週2回	週3回	週1回
主なサービス内容	日常・定期	日常	日常・特別
追加料金の有無	あり	なし	あり

ポイント

・清掃範囲や頻度、緊急時の対応を必ず確認

・値段だけでなく、内容や対応品質も比較

契約書必須条項とトラブル回避条項

契約時には、トラブル防止のために必須条項をしっかり確認しましょう。以下の内容が契約書に明記されているかチェックが必要です。

• サービス内容と作業範囲
• 清掃頻度とスケジュール
• 料金の詳細（追加料金発生条件）
• 解約条件と手続き方法
• 損害賠償や保険の適用範囲
• 連絡窓口と緊急連絡先

トラブル例として、「共用部分の追加清掃で高額請求された」「作業内容が契約と異なった」などがあるため、契約前に全て書面で確認してください。

• 解約・追加料金規定

解約時の違約金や追加作業の料金条件も明記されているか確認し、曖昧な点があれば必ず質問しましょう。

管理組合・住民参加型の清掃体制

マンション共用部清掃の質を高めるには、管理組合だけでなく住民が主体的に関わる体制が重要です。住民参加型の清掃体制は、建物の資産価値維持や満足度向上にも直結します。具体的な運用と実践例をもとに、ポイントを解説します。

管理組合規約の清掃条項作成ガイド

管理組合規約には、清掃範囲や頻度、担当区分を明記することが必須です。規約例を参考に、分担表を作成することで明確な役割分担が可能になります。

清掃場所	担当者	頻度	使用道具
エントランス	管理担当	週3回	モップ、洗剤
廊下・階段	住民	週1回	ほうき、雑巾
ゴミ置き場	管理人	毎日	ほうき、消毒液
エレベーター	清掃業者	月1回	洗浄機

分担表を掲示することで、誰がどの部分をいつ清掃するか一目で分かり、トラブル防止にもつながります。

住民アンケート活用の体制診断

清掃体制の課題や改善点を洗い出すには、住民アンケートが効果的です。満足度調査票を活用し、現状の不満や要望を把握しましょう。

• 共用部の清掃頻度に満足していますか？
• どの場所の清掃状態が気になりますか？
• 清掃活動への参加意欲はありますか？

アンケート結果をもとに、改善策の検討や住民の協力体制づくりが進みやすくなります。

入居者参加型清掃イベントの実施例

住民が主体となる清掃イベントは、共用部の美化だけでなく、コミュニティ形成にも貢献します。美化活動に参加した方には、ポイント還元や景品などインセンティブを設けることで、参加率向上が期待できます。

• 月1回の美化デーを設定し、全員参加型で実施
• 参加者には共用スペース利用の優遇や記念品進呈
• 作業内容や成果を掲示板や掲示物で共有

参加型イベントは、住民同士の交流促進にもつながります。

管理人・スタッフの役割の記載例

管理人や清掃スタッフの役割分担とシフト管理は、清掃品質の安定に直結します。シフト表を作成し、研修内容を充実させることで、作業のバラつきや漏れを防げます。

スタッフ名（例）	担当エリア	勤務日	研修内容
〇〇	エントランス	月水金	清掃手順・接遇研修
△△	廊下・階段	火木土	道具の使い方研修
▢▢	ゴミ置き場	毎日	衛生管理・消毒研修

スタッフのスキルや担当エリアを見直し、定期的な研修を実施することで、マンション全体の清掃レベル向上と入居者満足度アップが実現します。

共用部清掃トラブル解決と予防策事例集

典型トラブルと即時対応マニュアル

マンションの共用部清掃に関するトラブルは、生活環境や住民同士の信頼関係に直結します。特に多い10種の事例と、それぞれの即時対応策をまとめました。

トラブル内容	初動対応	注意点
嘔吐物の放置	速やかに管理会社へ連絡し、感染対策を徹底	使い捨て手袋・マスク着用。消毒必須
異臭発生	発生源特定し換気、必要に応じて業者依頼	臭いの原因（ゴミ・排水等）を確認
私物の放置	管理規約に則り掲示で注意喚起	撤去までの猶予期間を明記
ゴミの分別違反	注意書きを追加・個別対応	再発時は写真記録を残す
共用部への動物連れ込み	ルール掲示・巡回強化	ペット不可物件は特に厳重に
廊下の落書き・破損	速やかに管理会社・警察へ報告	原状回復費用の負担者を確認
無断清掃・勝手な掃除	管理組合でルール再周知	良かれと思っての行動にも注意
掃除用具の共用トラブル	個人利用禁止・保管場所明示	使用後の清掃徹底を促す
清掃スタッフへのクレーム	内容を聞き取り適切に対応	感情的な対立を避ける配慮
定期清掃の未実施	管理会社へ即時確認・スケジュール再設定	記録を残し、再発防止へ

清掃関連のトラブルは、早めの対応と住民への丁寧な説明が重要です。それぞれの状況に応じて、柔軟かつ迅速に行動することが求められます。

住民間トラブル調停のステップ

住民同士の清掃トラブルを円滑に調停するには、客観性と迅速な対応が不可欠です。以下のステップを参考にしてください。

1. 事実確認
   現場写真や目撃証言を集め、状況を正確に把握します。証拠を整理し、関係者の認識のズレを防ぎます。
   
2. 関係者ヒアリング
   当事者双方から経緯を聞き取り、感情的な対立を避けながら進めます。冷静な姿勢を保ち、双方の意見や立場を尊重することが大切です。
   
3. 謝罪・補償フローチャートの例
   

ステップ	内容
謝罪が必要な場合	該当住民が直接謝罪。管理組合立会い推奨
補償が伴う場合	修繕費用の負担割合を協議・合意
解決が難航した場合	第三者機関や専門家の意見も検討

4. 合意内容の文書化
   
   再発防止のため、合意事項は必ず記録に残します。文書化により、後日のトラブル防止や関係者間での認識統一につながります。
   

再発防止のためのルール・啓発策

トラブルを繰り返さないためには、ルールの明文化と住民への周知徹底が鍵となります。効果的な方法を以下にまとめます。

掲示物デザインの工夫

• 色分けやイラスト入りで視認性を高める
  
• 具体例（「嘔吐物を発見したら管理会社に即連絡」など）を明記
  

周知方法のポイント

• エレベーターやエントランスなど目につく場所に掲示
  
• 定期的な住民説明会やお知らせ配布で理解を促進
  
• 新規入居時のルール説明を徹底
  

ルール遵守のための仕組み

• 違反時の罰則やペナルティも明文化
  
• 清掃状況を写真付きで定期報告し透明性を確保
  

共用部清掃のトラブルを未然に防ぐには、早期発見・迅速対応・明確なルールが不可欠です。住民全員が快適に暮らせる環境づくりを意識し、協力し合う姿勢が大切です。日々のコミュニケーションと相互理解を深めることも、トラブル防止につながります。

これまでのおさらいとまとめ

1. マンション共用部清掃の基本

共用部とは？

マンションの共用部には、エントランス、廊下、階段、エレベーター、ゴミ置き場などが含まれます。これらは住民全員が利用するため、清掃頻度や品質が非常に重要です。

専有部との区別

共用部は管理組合が責任を持ち、清掃を行います。一方、専有部（各住戸）は住民個人の責任で掃除が行われます。共用部と専有部の境界線は明確に定められており、トラブルが起きやすい部分でもあります。

清掃不足によるリスク

清掃が不十分だと、衛生面の問題や資産価値の低下が生じる可能性があります。特にエントランスやゴミ置き場の不衛生さは入居者の満足度を低下させ、クレームや空室率の増加につながるため注意が必要です。

2. 共用部清掃の種類と頻度

日常清掃

日常清掃は毎日の清掃業務で、エントランスや階段、廊下などが対象です。一般的には週5回程度の清掃が推奨されます。ゴミの除去やホコリの掃除、手すりの拭き掃除などが含まれます。

定期清掃

定期清掃は、日常清掃では対応できない汚れを取り除くために月1回や季節ごとに行う清掃です。床のポリッシャー洗浄やガラス清掃、外壁の高圧洗浄などが含まれます。これらは専門業者による作業が一般的です。

特別清掃

年に一度の大規模清掃や災害後の緊急対応として行われます。例えば、排水管や外壁の徹底洗浄、ゴミステーションの消毒などが含まれます。

3. 清掃作業の効率化

巡回ルート設計

清掃担当者は効率的な巡回ルートを設計することが求められます。汚れの再発生を防ぐために、最上階から順に下りながら掃除を行うのが効果的です。

報告書とチェックリスト

作業後の報告書やチェックリストを活用することで、作業の抜け漏れを防ぎ、住民からのクレームを未然に防ぐことができます。

4. 清掃料金相場

日常清掃の相場

日常清掃の料金は、一般的に1㎡あたり16～35円が相場です。月額料金は、例えば20戸のマンションであれば約20,000～30,000円程度となります。

定期清掃の相場

定期清掃は1㎡あたり32～60円程度が相場です。月1回の定期清掃であれば、月額17,000円～22,000円程度が目安となります。

規模別のコスト

マンションの規模によって、1戸あたりの負担額が異なります。100戸以上の物件では、1戸あたり900円～1,450円程度となり、規模が大きくなるとコスト効率が良くなります。

5. 業者選びと委託方法

業者委託 vs 自主管理

清掃業者を委託する場合、年間で50～60万円の費用がかかります。一方、自主管理の場合は30～40万円程度で済むことがありますが、品質や管理の手間がかかります。業者委託を選ぶことで、清掃の品質が安定し、住民からのクレームが減少するメリットがあります。

業者選定基準

業者選定の際には、資格や実績、使用する道具や洗剤の品質、見積もりの明確さ、対応力などを基準に選ぶことが重要です。また、複数社の見積もりを比較し、納得のいく業者を選びましょう。

マンションの共用部清掃は、住民の快適な生活環境を保つために非常に重要です。清掃頻度や内容を適切に設定し、業者選びにも慎重を期することが大切です。また、定期的な清掃と効率的な作業が、資産価値や住民満足度の向上に寄与します。清掃の重要性を理解し、最適な体制を整えることが求められます。

会社概要

会社名・・・お掃除のもちづき株式会社
所在地・・・〒338-0011 埼玉県さいたま市中央区新中里1-2-19 BUビル２F
電話番号・・・048-681-9454